KABUPATEN BANDUNG, PRIPOS.ID – Upaya peningkatan kapasitas pelaku usaha mikro dan kecil terus diperkuat melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilaksanakan di Kecamatan Cimenyan, Kabupaten Bandung. Program ini merupakan bagian dari Program Pemberdayaan Kemitraan Masyarakat (PKM) yang didukung oleh hibah dari Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi (Kemdiktisaintek).
Kegiatan yang mengusung tema “Pelatihan Business Model Canvas dan Pelayanan Prima bagi Kelompok Usaha di Kecamatan Cimenyan” ini diikuti oleh pelaku usaha dari berbagai desa yang ada di wilayah tersebut di Desa Cimenyan, Selasa (21/10). Para peserta merupakan pelaku UMKM yang bergerak di bidang kuliner hingga produk olahan lokal, termasuk produk berbasis bahan baku pertanian seperti singkong dan kulit singkong.
Pelatihan ini bertujuan untuk memperkuat kemampuan wirausaha masyarakat dalam merancang model bisnis yang berkelanjutan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Business Model Canvas (BMC) diperkenalkan sebagai alat strategis yang sederhana namun efektif untuk membantu pelaku usaha memetakan nilai produk, segmen pasar, aktivitas usaha, hingga strategi keuangan. Sementara materi pelayanan prima difokuskan pada peningkatan kualitas interaksi antara pelaku usaha dan pelanggan, sebagai bagian penting dari daya saing UMKM.